La modification de votre abonnement peut être effectuée facilement en suivant les étapes suivantes.

1. Commencez par vous rendre dans la section « Mon compte » du site web et suivez le lien correspondant pour supprimer votre compte.
2. Soumettez ensuite un formulaire « Annulation de l’abonnement ».
3. Contactez notre équipe d’assistance pour nous faire part de votre demande

Veuillez noter que nous ne remboursons pas les périodes d’abonnement d’un mois partiel ou les services non utilisés.
Si vous annulez votre abonnement, vous pourrez accéder à nos services jusqu’à la fin de la période payée.

Nous pouvons résilier votre compte à tout moment et sans préavis si nous estimons que vous ne respectez pas nos conditions.
Dans ce cas, vous n’aurez droit à aucun remboursement.
Après la résiliation de votre compte, les présentes conditions, à l’exception de celles qui sont destinées à survivre à la résiliation, expireront.

Nous n’aimons pas ne pas répondre aux attentes de nos clients.
Nous sommes désolés que vous souhaitiez modifier votre abonnement.
Si vous en avez le temps, nous aimerions sincèrement savoir comment nous pouvons nous améliorer à l’avenir et nous apprécierions tout type de retour d’information à notre équipe d’assistance à la clientèle.